CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

 

    1. Điều kiện bảo hành
      – Sàn phẩm bị lỗi do nhà sản xuất
      – Khi đi bảo hành khách hàng phải mang theo phiếu BH hoặc cung cấp SĐT người mua hàng để Maxkiwi bảo hành trên hệ thống online
    2. Thời gian bảo hành
      2.1 Thân xe, sàn xe, tay đẩy: Bảo hành từ 6-24 tháng, tùy dòng xe khác nhau
      – Xe 2 bánh gấp gọn — 6 tháng
      – Xe 4 bánh sàn thép — 12 tháng
      – Xe 4 bánh sàn Nhựa ABS – Hợp kim Nhôm — 24 tháng
      – Xe đa năng — 24 tháng
      2.2 Bánh xe
      Bánh xe bảo hành từ 3-6 tháng. Vì bánh xe là bộ phận hao mòn trong quá trình sử dụng nên thời gian bảo hành sẽ ít hơn các bộ phận khác của xe
    3. Trường hợp không được bảo hành
      – Tự ý tháo gỡ, thay đổi cấu trúc sản phẩm. Sửa chữa tại nhà
      – Hư hỏng do tải quá tải trọng cho phép
      – Dùng sai tính năng, sai cách sử dụng
      – Do trong quá trình khách hàng vận chuyển và các tai nạn ngoài ý muốn

 

** LƯU Ý: Khách hàng chịu chi phí vận chuyển đến nơi bảo hành